13 Şubat 2013

TEB Kampanyalardan Yararlanamadım!

Kredi kartımı aldığım günden beri hiç bir kampanyadan yararlanamıyor olmak ve şikayet yazdığımda kopyala yapıştır cevap almak sinirimi bozuyor. Nasıl mı? "Şu kampanyaya katılmak için *** yazın *** gönderin" mesajını alıyorum ve geri mesaj attığımda olumsuz yanıtla geri dönüyor.

Bankama şikayet yazdığımda "Telefon numaranız başka bir müşterimiz tarafınan internet şubesinde kullanılıyor deniliyor. Ben zaten biliyorum eşimle birlikte aynı numarayı kullandığımızı ve değişmesinide istemiyorum. Şirket hesabımda da kullanabilirdim. Bu teknoloji çağında "şu numara şu karta aittir" demek bu kadar zor mu? Diğer banka nasıl yapıyor da siz yapamıyorsunuz üstelik orada 3 farklı şirkette aynı numaram var.

Rıfat 242 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön