TEB Kampanyadan Bonusum Yüklenmedi!

Hatice İ. |

TEB buradan bir kaç gün önce belirttiğim kampanya puanının yüklenmediği bilgisine yapılan işleme inanamadım 20 TL puan yüklemesi yerine bonuslarımdan 20 TL bonus iptal ile bonus kullanım tutarım eksi (-) düşürülmüş, bankacı kızım bile çözemedi mantığını, biz mi anlatamıyoruz.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    13:42

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 17/07/2013 tarihinde Sms aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Hatice İ.
    24 Temmuz
    16:04

    yeter artık resmen dalga geçiyorsunuz ? hatanızı düzelltiniz (sebepsiz bonus silinmesini.) iyide 20 tl kampanya bonusumu neden yüklemiyorsunuz ???

  • 18 Temmuz
    09:25

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı