03 Eylül 2013

TEB Kampanya İndirimi Kredi Kartıma Yansıtılmadı!

20.08.2013 tarihinde TEB Bonus kredi kartım ile Biletix.com sitesi üzerinden "TEB BNP Paribas WTA Championships İstanbul 2013" tenis turnuvası için 324.00 TL değerinde bilet satın aldım. Biletix.com sitesinde "Önemli Bilgi: TEB Kredi Kartı ile yapılan alımlarda TEB Kredi kartlarına TEB tarafından %15 indirim verilecektir.

İndirim tutarı TEB Kredi Kartı ekstrelerine yansıtılacaktır." ibaresi yer almasına ve aradan geçen sürede 1 ekstrem de kesilmiş olmasına rağmen ilgili indirim kredi kartıma yansıtılmamıştır. TEB Müşteri Hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyadan haberleri olmadıklarını söylüyorlar. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Koray 99 Okunma

Cevaplar

  • Koray 11 Eylül 2013

    Telefonuma SMS yoluyla herhangi bir bildirimde bulunulmadı.

  • TEB Temsilcisi10 Eylül 2013

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 6 Eylül 2013 tarihinde SMS aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Koray 06 Eylül 2013

    Tarafıma halen geri dönüş yapılmamış ve problemim çözülmemiştir.

  • Koray 04 Eylül 2013

    Tarafıma halen geri dönüş yapılmamış ve problemim çözülmemiştir.

  • TEB Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön