TEB Kampanya İndirimi Kredi Kartıma Yansıtılmadı!

Koray B. |

20.08.2013 tarihinde TEB Bonus kredi kartım ile Biletix.com sitesi üzerinden "TEB BNP Paribas WTA Championships İstanbul 2013" tenis turnuvası için 324.00 TL değerinde bilet satın aldım. Biletix.com sitesinde "Önemli Bilgi: TEB Kredi Kartı ile yapılan alımlarda TEB Kredi kartlarına TEB tarafından %15 indirim verilecektir.

İndirim tutarı TEB Kredi Kartı ekstrelerine yansıtılacaktır." ibaresi yer almasına ve aradan geçen sürede 1 ekstrem de kesilmiş olmasına rağmen ilgili indirim kredi kartıma yansıtılmamıştır. TEB Müşteri Hizmetlerini aradığımda böyle bir kampanyadan haberleri olmadıklarını söylüyorlar. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Koray B.
    11 Eylül
    11:37

    Telefonuma SMS yoluyla herhangi bir bildirimde bulunulmadı.

  • 10 Eylül
    19:45

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 6 Eylül 2013 tarihinde SMS aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Koray B.
    06 Eylül
    11:27

    Tarafıma halen geri dönüş yapılmamış ve problemim çözülmemiştir.

  • Koray B.
    04 Eylül
    08:51

    Tarafıma halen geri dönüş yapılmamış ve problemim çözülmemiştir.

  • 03 Eylül
    10:32

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı