14 Şubat 2013

TEB İstemeden Gönderilen Ödemesini İstiyor!

TEB'den mevcut kullandığım kredi kartımın haricinde talep etmeden yeni bir kart gönderildi ve ben öncekini attım yenisini kullanmaya başladım. Ancak ödeme yapmadığıma dair bana sms ve telefon geldi, ödemelerimi internet üzerinden düzenli yaptığımı bankaya maille ve telefonla iletmeme rağmen bir sonuç alamadım.

Bankanın söylediği şu oldu "iki ayrı kartınız var ilkini ödüyorsunuz ikincisini ödemiyorsunuz ikisini de ödemekle yükümlüsünüz" Ben ödememeye karşı değilim ki, sıkıntım şu neden haberim olmadan yeni bir kart gönderiliyor eskisini iptal etmiyorlar anlamsız bir şekilde takip listesine ve merkez bankasının kara listesine aday gösterip sicilimi lekelemek istiyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum.

Halil 132 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön