TEB İstek Dışı Mail Gönderimi.

Esra K. |

TEB 'den bugün mail adresime ''Ticari elektronik ileti gönderebilmemiz için bankamıza vermiş olduğunuz onay alınmıştır'' diye bir mail geldi. Bugüne kadar hiçbir işlem yapmadığım, müşterisi olmadığım bir banka. Kesinlikle böyle bir onay vermedim.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak imkansız olduğu için bunu firmaya bildiremedim.

Etiketler :

Reklam Mail

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra K.
    23 Eylül
    10:21

    TEB Bankası müşteri hizmetleri şikayetimden kısa bir süre sonra arayarak gerekli düzeltmeyi yaptıklarını bildirdi İlgilerine teşekkür ediyorum.

  • 22 Eylül
    16:51

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 22 Eylül 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 22 Eylül
    16:51

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 22 Eylül 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 22 Eylül
    15:22

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı