14 Şubat 2013

TEB İsteğim Dışında Hayat Poliçesi Açıldı!

Benim bilgim ve isteğim olmadan adıma 3 adet Cardif Hayat Sigorta poliçesi açılmış. Kredi kartı ekstremde görünce müşteri hizmetlerini aradım, onlar açmadıklarını kendi çalıştığım şube ile görüşmem gerektiğini söylediler. Şubeyi aradım ( Bursa Fomara Teb Merkez şubesi ) araştıralım dönelim dediler.

12 ayda 378 TL ücret ekstreme yansıttılar. Paramın iadesini istedim. Eksiksiz ödeyeceklerini söyleyip , 299 TL olarak ödediler. Tekrar Şubeyi aradım. Bu sefer Müdür Bey ile görüştüm. Oda araştırıp döneceğini söyledi. Anlayacağınız 2011 / Kasım ayından beri beni bu mantıksız olay ile uğraştırıp mağdur ettikleri için Teb Bankasından şikayetçiyim.

Fatma 174 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi14 Şubat 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön