TEB İsteğim Dışında Hayat Poliçesi Açıldı!

Fatma K. |

Benim bilgim ve isteğim olmadan adıma 3 adet Cardif Hayat Sigorta poliçesi açılmış. Kredi kartı ekstremde görünce müşteri hizmetlerini aradım, onlar açmadıklarını kendi çalıştığım şube ile görüşmem gerektiğini söylediler. Şubeyi aradım ( Bursa Fomara Teb Merkez şubesi ) araştıralım dönelim dediler.

12 ayda 378 TL ücret ekstreme yansıttılar. Paramın iadesini istedim. Eksiksiz ödeyeceklerini söyleyip , 299 TL olarak ödediler. Tekrar Şubeyi aradım. Bu sefer Müdür Bey ile görüştüm. Oda araştırıp döneceğini söyledi. Anlayacağınız 2011 / Kasım ayından beri beni bu mantıksız olay ile uğraştırıp mağdur ettikleri için Teb Bankasından şikayetçiyim.

Etiketler :

Habersiz Sigorta

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Şubat
    15:15

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı