Salih Ö. Teşekkür Mesajı

Hızlı dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

Saygılarımla.

TEB İsim Benzerliği ve Yanlış Kişiye Kredi Kartı Ekstresi!

Salih Ö. |

Telefon ile müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bana ait olmayan birisinin kredi kartı ekstresi düzenli olarak benim mail adresime geliyor. İlgili kişi ile görüşüp mail adresini düzeltmesini sağlamanız ya da mail adresinin gerçekten o kişiye ait olup olmadığını doğrulatma yapan bir sistem kullanmanızı istiyorum. Rahatsız edilmek TEB 'den mail almak istemiyorum.

En basit forum sitelerine bile abone olunduğu takdirde mail adresleri doğrulatma yaptırılıyor. TEB'in böyle bir uygulaması yok ise gerçekten durum içler acısı.

Etiketler :

Kredi Kart Ekstre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Salih Ö.
    30 Mart
    11:01

    Aradan geçen zamana rağmen ekstreler gelmeye devam ediyor. : (

  • Salih Ö.
    02 Ekim
    08:17

    Hızlı dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.

    Saygılarımla.

  • 01 Ekim
    10:04

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 1 Ekim 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • 30 Eylül
    15:42

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı