30 Eylül 2015

TEB İsim Benzerliği ve Yanlış Kişiye Kredi Kartı Ekstresi!

Telefon ile müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bana ait olmayan birisinin kredi kartı ekstresi düzenli olarak benim mail adresime geliyor. İlgili kişi ile görüşüp mail adresini düzeltmesini sağlamanız ya da mail adresinin gerçekten o kişiye ait olup olmadığını doğrulatma yapan bir sistem kullanmanızı istiyorum. Rahatsız edilmek TEB 'den mail almak istemiyorum.

En basit forum sitelerine bile abone olunduğu takdirde mail adresleri doğrulatma yaptırılıyor. TEB'in böyle bir uygulaması yok ise gerçekten durum içler acısı.

Salih 64 Okunma

Cevaplar

  • Salih 30 Mart 2016

    Aradan geçen zamana rağmen ekstreler gelmeye devam ediyor. : (

  • Salih'in Teşekkür Mesajı02 Ekim 2015

    Hızlı dönüş yaptığınız ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Saygılarımla.

  • TEB Müşteri Temsilcisi01 Ekim 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 1 Ekim 2015 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

  • TEB Müşteri Temsilcisi30 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön