18 Eylül 2013

TEB İnternet Bankacılığını Kullanamıyorum!

İlk olarak, banka kartı şifresi alma işlemi için aradığım müşteri hizmetleriyle tam 5 gün görüşemedim. 5 gün sonunda ancak ulaşabildim . Müşteri temsilcisiyle konuşarak şifremi alabildim.

İkinci olarak, internet şifremi hatalı girmem sebebiyle; şifremi unuttum linkine tıkladım . Ama orada da bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifremi alamadım. Son olarak bankamatikten internet şifremi değiştirmeyi denedim, telefonuma bir parola geldi . Onu kullanarak internet bankacılığını kullanmayı denedim ;fakat bu da olmadı. Bu durum için de müşteri temsilcisiyle görüşmek istedim; fakat zahmet edip telefona çıkmıyorlar.

Taner 83 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön