Ruslan A. Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim

TEB Hiç Kaliteli Bir Banka Değil...

Ruslan A. |

Çalıştığım kurum maaşların verilmesi için TEB bankasına geçerken kayıt sırasında beni kayda alan bankacı hem kaydımı yapıyor hem de o sırada bir başka müşteriyle daha telefonda konuşuyordu, sırf bu yüzden annemin kızlık soy ismini yanlış yazdığını düşünüyordum, şifre doğrulamalarında 2. ve 10. harfini yaz dediği zaman yanlış yazıyorsun diyor çünkü, ve bu yüzden de internet bankacılığını kullanamıyorum. Bu durumu düzeltmek için dün akşam ve bugün gündüz aradığımda yaklaşık 10'ar dakika sabredip kapattım telefonu, müşteri temsilcisi filan çalıştırmıyorlar herhalde, ya da diyelim 10 kişi çalıştıracağına 2 kişi çalıştırıyorlardır mesela...

Etiketler :

İnternet Bankacılığı Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ruslan A.
    21 Ekim
    16:06

    Teşekkür ederim

  • 15 Ekim
    14:03

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı