15 Mayıs 2013

TEB HGS Sorunu!

TEB Manisa Mesir şubesinden 19. 04. 2013 tarihinde 35 *** 4x plakalı aracıma HGS aldım.
HGS’yi alırken aracımı 10 – 15 gün içinde satacağımı dolayısıyla yeni aracıma kalan kontörü aktarma yapıp yapamayacağımı sorduğumda, banka memuru bunun mümkün olabileceğini söyledi. Bankada hesabım olmasına rağmen kredi kartından ödeme yapılmasını ve fiyatının da 30 TL
olduğunu belirttiler.

TEB kredi kartından ödeme yaptım. HGS ile 20. 04 ve 21. 04. 2013’te toplamda 2 defa geçiş yaptım. Kredi kartıma borcum olan 30 TL’yi yatırmak istediğimde borcumun 60 TL olduğunu gördüm ve Ayrıca yeni aracıma kalan kontörlerin aktarılmayacağı belirtiliyor. Lütfen ödediğim 30 TL'nin dışında borç çıkmasın.

İşik 469 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi28 Haziran 2013

    Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. TEB Önce Müşteri Hattı

  • İşik 28 Haziran 2013

    Kredi kartını iptal etmeme rağmen hala kredi kartı borçlu gözüküyor, faizini de işletmişler. Ayrıca eski aracımda giden ve plakası değişen HGS'deki kalan konturlarımı da yeni plakalı aracıma nakil yapamayacaklarını söylüyorlar...halbuki HGS'yi satarken kalan konturları nakil yapabileceklerini söylüyorlardı...nerede haklı müşteri hattı !!!

  • TEB Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön