21 Mart 2013

TEB Hesap Kapatma Zorluğu!

TEB daha önce bankanın şubesine gitmeden Sarıyer Şb.sinden açılan hesabımdan, bilgilendirme adı altında gönderilen ekstreden alınan 3,68 TL lik ödemenin haksız olduğu düşüncesiyle hesabımın kapatılması için 20/03/2013 tarihinde, saat 22:20 civarında bankanın çağrı merkezinden hesabımın kapatılması için yapmış olduğum talep doğrultusunda 0.04 KRŞ luk eksik olması sebebiyle hesabımın kapatılamayacağı bu tutar yatırılsa hesabın kapanabileceği bilgisini aldım.

21/03/2013 tarihinde eksik tutarı tamamladıktan sonra tekrar aradığımda hesabı açtırmak için gitmediğim Sarıyer şubesine gitmem gerektiğini söyleyerek hesabım kapatılmamıştır. İlgili hesabın acil kapatılmasını istiyorum.

Yahya 116 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön