25 Haziran 2013

TEB Hesap İşletim Ücretinin İadesini İstiyorum!

TEB'den aldığım kredi kartını aktif kullanmaya başlamıştım ama hesabıma gelen sadece bir kere para için geçmişe yönelik altı ay için hesap işletim ücreti aldılar. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda herkes başka birimle irtibat kurmamamı istedi.

En sonunda iade talebimi aldıklarını söylediler ama sonucunu öğrenmek için tekrar aradığımda ücretin iade edilemeyeceğini söylediler. Bende bankacıyım ve bölge müdürlüğünde çalışıyorum nasıl işleyiş olduğunu çok iyi biliyorum.

Recep K. 45 Okunma

Cevaplar

  • Recep K.28 Haziran 2013

    Kimseye teb le calismayi tavsiye etmiyorum

  • TEB Müşteri Temsilcisi25 Haziran 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön