26 Temmuz 2013

TEB Hesap İşletim Ücretini Geri İstiyorum!

Hesabımı aktif hale getirmek için banka çalışanlarından bilgi almış olmamla birlikte hesabıma para yatırdım. Ertesi gün 1 yıl geriye dönük hesap işletim ücreti kesmişler. Bankadan aldığım bilgi iki adet ödeme talimatı verildiğinde hesap işletim ücreti kesilmeyeceği , ama gelin görün aldı .

Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum 2 adet ödeme talimatımın olduğunu söylüyor. Kesilen paraya gelince ödeme olmamış denilip, banka personelinin eksik bilgi vermesinden bir şey söyleyememekten vb. lafı dolandırıp paranın kesileceğini söylüyor. TEB yollarda kredi kartı verip , daha sonra hesap açıp , sizin bankamızda hesabınız var aktif hale getirelim denilip, hesap işletim ücretini alınıyor.

Hasan 38 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi29 Temmuz 2013

    Daha önce iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmektedir. Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Hasan 29 Temmuz 2013

    teb firması ne aradı ne sordu ilgi alaka sıfır reklama gelince atıp tutuyorlar icraata gelince sıfır

  • TEB Temsilcisi26 Temmuz 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön