20 Mart 2013

TEB Hesap İşletim Ücreti Yansıtıldı!

TEB benden 55 tl hesap işletim ücreti kesmiş. kesmeden 1 hafta önce ben mail atmıştım bankaya. kredi kartımdan hesap işletim ücreti keserseniz borcumun tamamını kapatıp kartımın iptalini gerçekleştiririm diye. onlarda bana mail karşılığı hesabınızdan herhangi bir ücret kesilmesi yansımamıştır yansıdığı takdirde bir yere şikayet etmeden bizimle irtibata geçin biz değerlendirelim dediler ama aradan 2-3 gün geçtikten sonra pat diye hesaptan 55 tl kart ücreti kesmişler.

Aradım banka personeli bana iadesi mümkün değildir dedi. kredi kart limitimi yükseltiyorlar kart harcamalarım çok iyi olduğu için . Bankaya tekrar bir mail attım iade etmezlerse artık yasal hakkımı arıcam.

Mehmet 84 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 21 Mart 2013

    bankanın bana gönderdiği mail bu:kredi kartı aidatını, teb bonus kredi kartınız ile sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına yaptığımız sistemin üyelik bedeli olarak değerlendirmenizi rica ediyoruz. bana daha iyi hizmet verebilmek için 55 tl mi kesiyorsun. benim paramla bana hizmet veriyorsun?ben artık teb kredi kartımı kullanmıcam en kısa zamandada muğla valiliği hakem heyetine başvurucam...

  • TEB Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön