TEB Hesap İşletim Ücreti Kesti.

İdris A. |

TEB'den kredi kullandım ve bulunduğum yerde banka olmadığından kredi ödemelerimi hesabıma havale ile yapıyorum. Benden hesap işletim ücreti adı altında hesabımdan para kesiliyor. Müşteri hizmetleri otomatik ödeme talimatı verirseniz kesilmeyecek dedi fakat yine kesildi. Hesabım eksiye düştü. Ben de otomatik ödemedeki faturamı kendim ödedim. Son ödeme tarihi geldiği zaman bir de banka ödenmiş faturayı bir daha borç olarak yansıtmış. Müşteri temsilcisini aradım yardımcı olmadılar. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    10:02

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı