12 Mart 2015

TEB Hesap İşletim Ücreti İadesi.

TEB Manavgat Şubenizden kredi kullanmıştım. Şubede adıma açılan 8589717 No.lu hesabıma bilgim dışında limit tanımlanmış ve bu limit den

02.01.2015 tarihinde yine bilgim dışında 26,25 +25,62 TL tutarlarında toplamda 51,87 TL hesap işletim ücreti kesilmiştir.

Bu limit hangi tarihte tanımlanmış bilmek istiyorum ve limitinin iptalini istiyorum.

Ayrıca tanımlanan limitimden kesilmemesi gereken hesap işletim ücretinin de iadesini istiyorum.

Şubeniz den satış temsilcisi arkadaşlarıma da konuyu paylaştım ama sonuç alamadım.

Dursune 1.349 Okunma

Cevaplar

  • Dursune 16 Mart 2015

    3103958 No. Şikayetime yanıt alamadım bilgim dışında hesabıma tanımlanan limit (-) eksi bakiye düşürülerek hesap işletim ücreti alınmıştır. İadesini talep ediyorum. 505 780 96 88 şubeden ve çağrı olarak da yanıt bekliyorum.

  • TEB Müşteri Temsilcisi12 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön