28 Kasım 2013

TEB Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

TEB'in müşterisiyim ; 14. 07. 2011 tarihinde bankanızdan konut kredisi kullandım bu esnada bankanıza olan borcumu ödemek için açılan hesaptan düzenli olarak 3 ayda bir hesap işletim ücreti alınmaktadır ; bu hesap kredi geri ödememin dışında hiçbir işlem için kullanılmamaktadır; haksız yere tarafımdan alınan bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemde bu ücretlerin yansıtılmaması konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.

Bugüne kadar alınan ücretler ve tarihler şöyledir :

09. 01. 2012 18, 9 tl ; 03. 04. 2012 18, 9 tl ; 05. 07. 2012 18, 9 tl ; 08. 10. 2012 18, 9 tl ; 03. 01. 2013 18, 9 tl ; 07. 05. 2013 18, 9 tl ; 12. 07. 2013 22, 31 tl

Tayfun 69 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2013

    Daha önce iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmektedir. Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Tayfun 02 Aralık 2013

    Şu ana kadar hiçbir yetkili ne aradı ne mail attı ; bu sayfadaki sorunlara hazırladıkları standart bir cevabı kopyala yapıştır yapmaktan başka bir aksiyon yok.. son derece ilgisizler..

  • TEB Müşteri Temsilcisi28 Kasım 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön