13 Mayıs 2013

TEB Hesap İşletim Ücreti!

Bu ay kredi kartımın hem TL hem USD para birimlerinde gelen farklı ekstreleri için TL olarak her iki ekstreyi kapatacak şekilde para yatırdım. Daha sonra USD ekstresinin kapanmadığını öğrenerek müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon konuşması sonrası, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle, fazla yatırılan parayı hiç kullanmadığım TL vadesiz hesabına, USD olarak tekrar kredi kartıma yatırmak amacıyla aktarılmasına izin verdim.

Bu sabah gördüğüm ise, TEB bankası bu hesabımdan hemen 4 farklı çeyrek yıl olarak toplam 75,60 TL'yi hesabımdan, hesap işletim ücreti adı altında almış. Kendi müşteri hizmetlerini dinlediğim için ben sorumluymuşum ve bu parayı iade etmeyeceklermiş.

Burak 80 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön