04 Eylül 2013

TEB Hesabımı Kapattı!

Daha çok değil haziran ayında bankayla ilgili güncelleme sorunu yaşadık v Babam 4-5 kere 60 km uzaklıktaki bankaya gitmek zorunda bırakıldı. Bankayı bizzat arayıp şikayet ettiğimde beni dikkate almayıp Sikayetvar.com 'dan ettiğim şikayet dikkate alındı. Şimdi ise TEB Total kart gönderilmiş .

Kart elimize ulaşmadığı ,sözleşme imzalanmadığım için kartlarımıza bloke konulmuş .Şimdiye kadar çalıştığımız hiçbir bankaya böyle bir sorunla karşılaşmadık. Telefon şubesini aradık bir şok daha bilgilerimiz güncellenmemiş . Şirinyer şubesindeki bizimle ilgilenen M**k hanım şube transferini gerçekleştirmemiş. Nüfus cüzdanı gibi önemli bir belge bile bankada kayboluyor.

Gizem 102 Okunma

Cevaplar

  • Gizem 22 Eylül 2013

    mesajınız tarafımıza ulaşmamıştır. Bizzat babam bankaya gidip sorunu çözmüştür..

  • TEB Temsilcisi18 Eylül 2013

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 4 Eylül 2013 tarihinde SMS aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Gizem 12 Eylül 2013

    Müşterimizle irtibata geçicez demesine rağmen tenezzül edip aranmadı bile.

  • TEB Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön