25 Temmuz 2014

TEB Hesabımı Kapatmayıp Ücret Kestiler.

TEB bankacılığı ile mart ayında kredi kartımın borçlarını bitirerek ilişkimi bitirdim hesabımı kapatmak istediğimi görevliye bildirdim. Borcu olmayan kredi kartımın kapatılacağını söyledi bende kontrol etmedim. Kredi kartım öğrenci kredi kartıdır ve hesap işletim ücretinden muaftır. şimdi telefonuma mesaj geliyor ve ''değerli müşterimiz 24.08.2014 tarihi itibariyle hesap işletim ücreti yıllık 114 TL +BSMV olarak ücretlendirilecektir. Hesap işletim ücreti 3 ayda bir tahsil edilmekte olup ayrıntılı bilgilendirmeyi şubelerimizden talep edebilirsiniz. 2 adet otomatik ödeme talimatı olan müşterilerimizden hesap işletim ücreti tahsilatı yapılmamaktadır.''

İsa Ş. 299 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön