TEB Hesabımı Kapatmayıp Ücret Kestiler.

İsa Ş. |

TEB bankacılığı ile mart ayında kredi kartımın borçlarını bitirerek ilişkimi bitirdim hesabımı kapatmak istediğimi görevliye bildirdim. Borcu olmayan kredi kartımın kapatılacağını söyledi bende kontrol etmedim. Kredi kartım öğrenci kredi kartıdır ve hesap işletim ücretinden muaftır. şimdi telefonuma mesaj geliyor ve ''değerli müşterimiz 24.08.2014 tarihi itibariyle hesap işletim ücreti yıllık 114 TL +BSMV olarak ücretlendirilecektir. Hesap işletim ücreti 3 ayda bir tahsil edilmekte olup ayrıntılı bilgilendirmeyi şubelerimizden talep edebilirsiniz. 2 adet otomatik ödeme talimatı olan müşterilerimizden hesap işletim ücreti tahsilatı yapılmamaktadır.''

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    15:49

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı