21 Ocak 2014

TEB Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Aldı!

0028-00*** no'lu TEB müşterisiyim. 5411 Sayılı Bankacılık Kanunu ve ilgili tüm vadesiz mevduat hesaplarından hesap işletim ücreti alınabileceğine dair hiçbir hüküm olmadığı halde banka hesaplarımda 14 ocak 2014 tarihinde içinde benim haberim olmaksızın TR74*****52 Iban numaralı hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında Nisan-Haziran 2013 Dönemi için 22.31 TL ve Ekim-Aralık 2013 dönemi için 26.25 TL çekilmiştir.

Bankadaki hesaplarımda para bulundurduğum ve bu paramı kullandığı için hiçbir bedel ödemeyen banka birde hiçbir hukuki dayanağı olmayan hesap işletim ücreti tahsil etmektedir. Bu nedenle tahsil edilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Hikmet 47 Okunma

Cevaplar

  • Hikmet 26 Ocak 2014

    maalesef hiç bir sonuç çıkmadı. bana gönderdikleri mesajda''alınan ücretin işletim ücreti olduğunu'' belirterek işletim ücretini geri alabilecegime dair böyle bir hakkımın olmadığını yazdılar

  • TEB Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön