10 Nisan 2013

TEB Her Sene Aynı Sorun!

Yine geçen sene kredi kartı aidatı kestiler, telefon edip kabul etmediğimi söyledim yoksa kredi kartımı kapatın kullanmak istemiyorum dedim. Bana 6 ay daha kullanın kesilen aidatınızı iade edelim diye teklif getirdi TEB.

Kabul edip kapatmadım ve kullanmaya devam ettim. Son ekstreme bu sefer 70 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldı. Ben bunu da kabul etmiyorum. Her sene aynı, yine mi kredi kartımı iptal edin demem mi lazım?

Zübeyde 52 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi16 Nisan 2013

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 11 Nisan 2013 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Zübeyde 15 Nisan 2013

    Yine geçen sene kredi kartı aidatı kestiler, telefon edip kabul etmediğimi söyledim yoksa kredi kartımı kapatın kullanmak istemiyorum dedim. Bana 6 ay daha kullanın kesilen aidatınızı iade edelim diye teklif getirdi TEB.Kabul edip kapatmadım ve kullanmaya devam ettim. Son ekstreme bu sefer 70 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldı. Ben bunu da kabul etmiyorum. Her sene aynı, yine mi kredi kartımı iptal edin demem mi lazım? Konulu şikayetime banka hala cevap vermemiş. Şikayetvar sitesine müşteri aranacaktır yazmış ama bir haftadır geri dönüş sağlamamıştır

  • TEB Temsilcisi10 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön