25 Mayıs 2015

TEB Her Kart'a Alınan Kredi Kartı Ücreti!

TEB Bankası ile 12 senedir çalışmaktayım. Bu sene kayıtlı her kartımdan yıllık kart ücreti kesmişler. Toplam 302 TL.
Ayrıca yine kontrol ettiğimde vadesiz hesaplarımdan da 25,25 ve 29,93 TL hesap işletim ücreti kestiklerini görüyorum.

Sonuç olarak ilgili ücretleri her banka bir şekilde iade ederken TEB'in bunca yıllık bir müşterisinden kesinti yapması çok saçma.

İlgili iadeler yapılmazsa TEB ile çalışmayı düşünmüyorum.

Ali 161 Okunma

Cevaplar

  • Ali 25 Mayıs 2015

    TEB Bankasından Gelen Çözüm (süz) Mesajı: Kredi kartı aidatını, TEB Bonus kredi kartınız ile sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına yaptığımız sistemin üyelik bedeli olarak değerlendirmenizi rica ediyoruz. Talebinizin devam etmesi durumunda, bankamız yanıt tarihini izleyen altmış gün içinde Türkiye Bankalar Birliği nezdindeki Müşteri Şikayetleri Hakem Heyetine başvurabilirsiniz.

  • TEB Temsilcisi25 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön