24 Eylül 2014

TEB Hayat Sigortası Yapılmamış!

2011 temmuz ayında konut kredisi kullandık ve yaklaşık 6 ay sonra babamın hastalığı ortaya çıktı ve bir kaç ay içinde vefat etti. Yakınlarımızın bilgilendirmesi ile bankaya başvurduk ama üzücü bir olayla karşılaştık.

Hayat Sigortası yapılmamış, ferdi kaza yapılmış. Bu durumda sigorta krediyi karşılamadı. TEB bankası biz Hayat Sigortası yapmak zorunda değiliz, müşteri isterse yaparız dedi. Hakkımızı arayamıyoruz. Bankanın yaptığı hata yüzünden zor şartlarda ödeme yapmaya çalışıyoruz. Bu hatanın düzeltilmesini istiyoruz.

Nesli 460 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi24 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön