12 Mayıs 2014

TEB Hat Değişkliğini Yapmıyor.

Bir hat değişikliği yüzünden saatlerce telefonda bekletilip çözülemeyeceğini söylüyorlar. Ben hesabım ile ilgili işlemler için neden 90 gün bekleyeceğim veya şubeye gidip(oturduğum yer Pendik-şube Levent) dilekçe verip onun sonucu bekleyeceğim? TEB bu kadar işi yokuşa sürecek bir şey olamaz. Ben senin müşterinim ve bütün bilgilerim senin elindeyken bir işlemimde bana yardımcı olamıyorsun. Şubeler telefonlara bakmıyor, dilekçeye kaç günde döneceklerdir?

Berna 177 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi12 Mayıs 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön