TEB'e 3 ay oldu harcama itirazı yapmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubenize gidin diyorlar, şubeye gittiğimde size dönüş yapılacak diyorlar. 3 ay oldu bana kimse yardımcı olmuyor.
Belirttiğiniz konuyla ilgili 11 Aralık 2013 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.
TEB Önce Müşteri Hattı
Mehmet 11 Aralık 2013
Dönüş yapacağız deyip duruyorsunuz halen daha dönüş yapan yok.
TEB Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2013
Daha önce iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmektedir. Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.
TEB Önce Müşteri Hattı
Mehmet 04 Aralık 2013
Bir kişinin 3 gün içerisinde cayma hakkı olduğu gibi aynı zamanda mal hizmeti alamadığı içinde itiraz sonucu parası kısa zamanda ödenir. Tüketici Hakları gereği böyle olması lazım. Neyse bankamıza güvendik onlara zaman verdik 3 ayı geçti halen tarafıma para iade edilmedi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
TEB Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2013
Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.
Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.
TEB Önce Müşteri Hattı
GSM Numarası Güncelleme
GSM Numarası Güncelleme
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız. Geri Dön
Mehmet
99
Okunma
Cevaplar
TEB Müşteri Temsilcisi17 Aralık 2013
Belirttiğiniz konuyla ilgili 11 Aralık 2013 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TEB Önce Müşteri Hattı
Mehmet 11 Aralık 2013
Dönüş yapacağız deyip duruyorsunuz halen daha dönüş yapan yok.
TEB Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2013
Daha önce iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmektedir. Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. TEB Önce Müşteri Hattı
Mehmet 04 Aralık 2013
Bir kişinin 3 gün içerisinde cayma hakkı olduğu gibi aynı zamanda mal hizmeti alamadığı içinde itiraz sonucu parası kısa zamanda ödenir. Tüketici Hakları gereği böyle olması lazım. Neyse bankamıza güvendik onlara zaman verdik 3 ayı geçti halen tarafıma para iade edilmedi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
TEB Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2013
Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı