03 Aralık 2013

TEB Harcama İtirazına Dönüş Yapmıyor!

TEB'e 3 ay oldu harcama itirazı yapmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubenize gidin diyorlar, şubeye gittiğimde size dönüş yapılacak diyorlar. 3 ay oldu bana kimse yardımcı olmuyor.

Mehmet 99 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi17 Aralık 2013

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 11 Aralık 2013 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Mehmet 11 Aralık 2013

    Dönüş yapacağız deyip duruyorsunuz halen daha dönüş yapan yok.

  • TEB Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2013

    Daha önce iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmektedir. Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Mehmet 04 Aralık 2013

    Bir kişinin 3 gün içerisinde cayma hakkı olduğu gibi aynı zamanda mal hizmeti alamadığı içinde itiraz sonucu parası kısa zamanda ödenir. Tüketici Hakları gereği böyle olması lazım. Neyse bankamıza güvendik onlara zaman verdik 3 ayı geçti halen tarafıma para iade edilmedi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

  • TEB Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön