TEB Harcama İtirazına Dönüş Yapmıyor!

Mehmet Ş. |

TEB'e 3 ay oldu harcama itirazı yapmıştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubenize gidin diyorlar, şubeye gittiğimde size dönüş yapılacak diyorlar. 3 ay oldu bana kimse yardımcı olmuyor.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Aralık
    17:20

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 11 Aralık 2013 tarihinde e-posta aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.

    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Mehmet Ş.
    11 Aralık
    16:34

    Dönüş yapacağız deyip duruyorsunuz halen daha dönüş yapan yok.

  • 05 Aralık
    17:53

    Daha önce iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmektedir. Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir.

    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Mehmet Ş.
    04 Aralık
    00:55

    Bir kişinin 3 gün içerisinde cayma hakkı olduğu gibi aynı zamanda mal hizmeti alamadığı içinde itiraz sonucu parası kısa zamanda ödenir. Tüketici Hakları gereği böyle olması lazım. Neyse bankamıza güvendik onlara zaman verdik 3 ayı geçti halen tarafıma para iade edilmedi. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

  • 03 Aralık
    16:56

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı