27 Ocak 2014

TEB Haksız Yere İşletim Ücreti Aldı.

TEB'den 2013 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Aynı hesaba işlem ücreti kesilmemesi için 2 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bana sonradan gelen banka kartında internet üzerinden kredi ödediğim hesap tanımlanmamıştı. Bu karta 1.5 yıldan daha fazla süredir kullanmadığım fark etmeden açık kalmış olan hesabım tanımlanmıştı.

Ben de internet üzerinden karttaki tanımlı hesabıma atm'den çekebilmek adına 19.01.2014 tarihinde havale yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki bu para(70 TL)hesap işletim ücreti adı altında tamamen hesabımdan çekilmiş. TEB'den haksız yere ve kendi yanlışlıkları yüzünden almış olduğu 70 TL paramın iadesini istiyorum.

Orhan 64 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 30 Ocak 2014

    yetersiz ilgi çözümsüz sorun.hiç memnun değilim

  • TEB Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön