TEB Haksız Yere El Konulan Para!

Volkan E. |

Yaklaşık 1 buçuk ay gibi bir süre geçmesini rağmen halen hesabımdan çekilen kayıp pert post ücreti iade edilmedi, hiçbir müşteri temsilcisi de bu durumla ilgilenmiyor. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyorum, aksi takdirde yasal haklarımızı faiziyle alacağım. Birisi artık sesimizi duysun, almaya geldiğiniz zaman alıyorsunuz vermeye gelince vermiyorsunuz, paramın ivedi şekilde iadesini istiyorum.

Etiketler :

Pos Komisyon Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Volkan E.
    17 Haziran
    20:22

    Sayın volkan ece,
    bizimle iletişim kurduğunuz için Türk Ekonomi Bankası olarak teşekkür ederiz.

    Verilen cevap bu
    Şubemiz aracılığıyla Alaşehir Şube hesabınıza 12.05.2015 tarihinde iadeler yapılmıştır.

    Detaylı bilgi için Şubenizle görüşmeniz gerektiğini bilginize sunarız.

    Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili her türlü mesajınızı bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz.

    Hesabımdan kesilen tutarları yazıyorum işinizi iyi takip edin...

    30/04/2015 252,05
    04/05/2015 131,08
    05/05/2015 81,71

    toplam hesabımdan cekılen tutar:464,84
    sizin yatırdığınız tutar
    12.05.2015 tarihinde 212,79 TL

    peki geri kalan 252,05 TL kendiniz mi yiyeceksiniz... . bunun acıklamasını yapın artık paramı verin

  • 17 Haziran
    09:38

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı