20 Mart 2013

TEB Hakem Heyetine Kararına Uymuyor!

Tüketici Hakem Heyeti Kararı lehime sonuçlandığı halde 4 aydır para iadesi yapılmadı.Telefon bankacığı kullanarak yaptığım görüşmelerde şubenizle halledin denilmesine rağmen,şubenin hakem heyeti kararının ne olduğundan haberi yok.Sabırla açıklayıp anlatıp bilgi veriyorum.

Başka bir şubeden kararın merkeze fakslanmasını istedim,beceremediler ya da bilerek yapıyorlar. Kurum kimliği olan; güvenilir bir banka değil ve bu durum tüm çalışanların ve şubelerin üzerine sinmiş bir yapıda .

Tuğba 66 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön