26 Mart 2013

TEB Hakem Heyeti Kararına Uymuyor!

Antalya Kepez Tüketici Hakem Heyetinin , TEB Bankasının Antalya Çallı Şubesinin Tarafımdan kestiği : 750. ytl lik dosya masrafının İade edilmesi yönünde karar vermesine rağmen, Önce müşteri hattına yaptığım dilekcelerde ve müşteri temsilcisinin tarafıma ödeme yapılacağını söylenmesine rağmen , 1 ay sonrasında ; Bölge Müdürü ödemeyi onaylamayı red ettiğinden tarafıma ödeme yapamayacaklarını söylediler.

Ramazan 224 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi27 Mart 2013

    Daha önce iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmektedir. Belirttiğiniz konu ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Ramazan 26 Mart 2013

    3 -5 Gün daha bekleyeceğim, Geri dönüş olmazsa Avukata vereceğim..

  • TEB Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön