03 Haziran 2015

TEB Güya Sabit Ücretli Pos!

Dükkanı açalı 1 sene bile olmadı sabit ücretli 35 liraya pos hizmeti alabileceğimi başka bir ücret ödemeyeceğimi belirttikleri için TEB müşterisi oldum ancak pişman oldum geçen ay toplam 100 lira kesinti yapıldı. Bunlardan 68.25 lirası sabit ücret açıklamasıyla kesilmişti. Buradaki şubemde müşteri temsilcimle görüştüğümde tekrar alınmayacağını belirtti ancak üzerinden 1 ay geçmeden yine 68.25 TL kesinti yapıldı. Bu kadarı fazla insafsızlık kaç paralık satış yapıyoruz ki siz benden bu kadar kesinti yapıyorsunuz? Bu mu sizin sabit ücret anlayışınız ayrıca buraya yazmadan önce müşteri hizmetlerini aradım 3 defa 15 er dakika telefonda bekledikten sonra artık aramaktan vazgeçtim çünkü bağlanma yok.

Ali M. 463 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön