27 Ekim 2016

TEB Gişe Sırasında Bekletme!

TEB Topçular şubesine ne zaman gitsem aynı sorunla karşılaşıyorum. Yaklaşık 15 senedir bu bankanın aktif müşterisiyim. Krediden tutunda kredi kartı, vadeli, vadesiz hesap hepsini aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ya da müşterisiydim diyelim. Her ne zaman Topçular şubesine gitsem 1 saatten önce işlem yapmam mümkün olmuyor iyi şartlarda. En son olarak bugün banka şubesine gittim ve şubede içinde gişede bir kişi işlem yaptırıyor ve başka hiçbir müşteri yok diye sevindim gözlerime inanamadım herhalde bugün 5 dk da işim bitecek diye sevindim. Beklemeye başladım 4 gişeden 1'i çalıştığı için beklemeye başladım 5 dk - 10 dk -15 dk derken bankaya bir müşteri daha geldi. Gişedeki müşterinin işlemi nihayet bitmişti. Numaraya basıldı müşterinin numarası yandı. İşlem biterken başka bir müşteri geldi onun numarası yandı. İşlem biterken 2 müşteri geldi onların numarası yandı. Ben halen bekliyorum.

Cüneyt 307 Okunma

Cevaplar

  • Cüneyt 30 Ekim 2016

    Lanet olsun böyle banka sistemine. Banka müşterisi olmadan önce bu olaylari göz onunde bulundurun.

  • TEB Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön