TEB Gişe İşlemlerinde Sıra Numarası Uygulamasında Torpil!

Erdem G. |

Teb Bank şubelerinde girişten gişe numarası alıp beklediğinizde mesela sizden önce 3 kişi var diye seviniyorsunuz hemen gelir diye beklemeye koyuldunuz ancak nasıl bir bilgisayar sistemleri varsa banka kartı ve kredi kartı kullanarak sıra alanlar sürekli araya giriyor güya müşterilere ayrıcalık tanınmış oluyor ancak diğer müşteriler mağdur oluyor.

3 kişi bekleyeceğim derken araya girenler ile oluyor sıra 10 kişi 5 dk. yapılacak iş uzuyor yarım saate gereksiz zaman kaybı. Buna benzer uygulamayı daha önce diğer bankalarda görmedim. Teb Bankın bu anlamsız uygulamadan kısa sürede vazgeçmesini rica ediyorum. Bankanızdan soğutmayın müşteriyi.

Etiketler :

Şube Sıra-Bekleme Şube Gişe İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Şubat
    09:14

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı