24 Nisan 2013

TEB Geçmişe Yönelik Hesap İşletim Ücreti Aldı!

TEB'den daha önce ihtiyaç kredisi kullandım kredinin bitmesine 9 taksit kala kredimi kapattım. kredi kapatmak için göndermiş olduğum paradan geçmiş yılı kapsayan (2012 ocak ayından 2013 mart ayı dahil) hesap işletim ücreti alındı.

Banka müşteri hizmetlerini aradığımda geçmişe yönelik de olsa böyle bir ücret kesileceğini , bunun normal olduğunu ve bütün müşterimizden alıyoruz denilerek cevap veriliyor. ayrıca bu bankanın kredi kartını kullanmama rağmen kredi kart kullanım bedeli olan 50 tl de ayrıca kesildi.

Mustafa 86 Okunma

Cevaplar

  • TEB Müşteri Temsilcisi24 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön