TEB Esnek Hesap İle Haksız Kazanç Elde Ediyor!

Hakan Ö. |

3 yıldır hiç kullanmadığım kredi kartının yıllık kullanım ücreti daha önce talep edilmediği halde 2012 yılı için talep edildi. Kredi kartımı kullanmadığımı kartımın ve kullanım ücretinin iptal edilmesini talep ettim. Kartım iptal edildi fakat talimat yada onay vermediğim halde TEB Bolu şubesinden açılan esnek hesap ile ödeme yapıldığı ve bu hesabın kapanması için borcun kapanması gerektiği aksi takdirde borcun artacağı ve tahsili için resmi yollara başvuralabileceği bilgisi verildi.

Esnek hesap için talimat yada onay vermediğimi ve hatanın düzeltilmesi talep etmeme rağmen parayı ödemek zorunda bırakıldım. Hatanın bir an önce düzeltilmesini ve paranın geri iade edilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    15:49

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz,Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı