03 Şubat 2015

TEB Ekstreme 300 TL Fazladan Harcama Yansıtılmış.

31.12.2014 hesap kesimli tarihli ekstremdeki harcamalarımın toplamı yaklaşık 1100 TL Banka, ekstremin hesap özetinde yaklaşık 1400 TL olarak yansıtmış. 300 TL yapmadığım bir harcamayı ekstreye yansıtmış.

Müşteri temsilcisine sorduğum zaman 300 TL'nin ne için kesildiğini veya nereye gittiğini bulamadı. İadesini talep ettim maalesef iade edeceklerini söylemelerine rağmen iadede edilmedi. Bu banka 300 TL hakkımı aldı iadede etmiyor. Defalarca aramama rağmen ilgilenmiyor.

Okan Ç. 250 Okunma

Cevaplar

  • Okan Ç.03 Şubat 2015

    Aldığım 4. standart cevap. Çözüm üretin lütfen

  • TEB Müşteri Temsilcisi03 Şubat 2015

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön