TEB Ekstreme 300 TL Fazladan Harcama Yansıtılmış.

Okan Ç. |

31.12.2014 hesap kesimli tarihli ekstremdeki harcamalarımın toplamı yaklaşık 1100 TL Banka, ekstremin hesap özetinde yaklaşık 1400 TL olarak yansıtmış. 300 TL yapmadığım bir harcamayı ekstreye yansıtmış.

Müşteri temsilcisine sorduğum zaman 300 TL'nin ne için kesildiğini veya nereye gittiğini bulamadı. İadesini talep ettim maalesef iade edeceklerini söylemelerine rağmen iadede edilmedi. Bu banka 300 TL hakkımı aldı iadede etmiyor. Defalarca aramama rağmen ilgilenmiyor.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Okan Ç.
    03 Şubat
    15:21

    Aldığım 4. standart cevap. Çözüm üretin lütfen

  • 03 Şubat
    11:54

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı