30 Nisan 2013

TEB Düzensiz Ödeme Bildirim Bedeli Kesintisi!

Ben teb den 20 bin tl ihtiyaç kredisi çektim yaklaşık 20 aydır ayda 550 tl taksit ödemekteyim. ancak bu ay biraz sıkıntım vardı taksiti yaklaşık iki hafta geç ödedim. Sonra hesap hareketlerime baktığımda faiz dışında düzensiz ödeme bildirim bedeli adı altında 3,15 tl para hesabımdan kesildiğini gördüm. Yani böyle tuhaf bir kesintiyle ilk defa karşılaşıyorum resmen bu haksızlık. zaten gecikme faizini ödedim. bu da nerden çıktı eğer bir haksızlık söz konusu ise bunu kabul edemem.

Mehmet 191 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 06 Mayıs 2013

    İşte Bankanın Cevabı: Biri SMS hizmet bedelinin kaç kuruş olduğunu bankaya hatırlatması gerekir.... Bizimle iletişim kurduğunuz için Türk Ekonomi Bankası olarak teşekkür ederiz. Bankamızdan kullanmış olduğunuz “kredili” ürün ödemelerinin gecikmesi durumunda SMS ile hatırlatma yapılmaktadır. Bu nedenle yansıtılan ücretin iade edilemeyeceğini bilgilerinize sunarız. Detaylı bilgi için 0850 200 0 666 TEB Telefon Şubesi ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için Bankamız ürün ve hizmetleriyle ilgili her türlü mesajınızı bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Çalışmalarınızda başarılar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

  • TEB Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön