Serhat D. Teşekkür Mesajı

şikayetim üzerine bağlantıya geçen ve sorunu kısa sürede çözümleyen Sayin Emine Sinanoglu'na ve Sayın Nesrin Özmen 'e ilgilerinden ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim.

TEB Dosya Masrafı Geri Ödemesini Davayı Kazanmaya Rağmen İade Etmiyor.

Serhat D. |

TEB'den kullandığım kredi doğrultusunda, tüketici hakem heyetinin 03.06.2015 tarihinde kararı vermesine rağmen ve TEB ile sayısız görüşmelerime rağmen hatta dava sonucunu şubeye bizzat götürmeme rağmen TEB hala kayıtsız kalmaktadır. . Bu kadar duyarsız ve ilgisiz olupta müşteri memnuniyetinden bahsetmek nasıl bir davranıştır. Tarafıma konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Kredi Masrafları Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serhat D.
    04 Şubat
    13:09

    İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Şubesi TEB çalışanlarından Sayın Emine Sinanoglu\'na ve Nesrin Özmen \'e nezaketlerinden ve hızlı çözümlerinden dolayı teşekkür ederim.

  • 04 Şubat
    13:04

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınızla ilgili 04 Şubat 2016 tarihinde telefon aracılığıyla Müşteri Temsilcimiz sizi bilgilendirmiştir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı

  • Serhat D.
    03 Şubat
    15:49

    şikayetim üzerine bağlantıya geçen ve sorunu kısa sürede çözümleyen Sayin Emine Sinanoglu'na ve Sayın Nesrin Özmen 'e ilgilerinden ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim.

  • 02 Şubat
    10:51

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

    Saygılarımızla,
    TEB Önce Müşteri Hattı