TEB DoktorCard Konusunda Yanıltıyor!

Özlem Filiz B. |

Uzun uğraşlar sonucu tarafıma verilen ve yıllık aidat ücreti alınmayacağı söylenen TEB Bonus Platinium Doktor Cardımdan 110 TL yıllık kullanım ücreti kesintisi yapılmıştır. Gerekli yerlere başvurmama rağmen yıllık kart ücretini iade talebim reddedilmiştir.

TEB'in kredi kartı verirken söylemleri ile uygulamaları arasında tutarsızlıklar vardır. TEB'in doktorları yanıltması inanılacak gibi değil. Eğer kart kullanım ücreti iade edilmezse kartımı en kısa süre içinde iptal ettireceğim ve tüm doktor arkadaşlarıma söyleyeceğim. Eğer çözüm bulunmazsa tüketici mahkemesine gideceğimi de bilmelerini isterim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Aralık
    09:58

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı