05 Eylül 2017
Yorum Yap
#9344691

TEB Cetelem Rehin Kaldırma İşleminin Tamamlanması!

TEB Cetelem'den 2013 yılında kredi çektim ve şu anda rehin kaldırma işlemleri için kendilerine ne ulaşabiliyorum ne de rehin kaldırma formu için bana herhangi bir dönüş yapıldı.


Bunun üzerine sayfalarında rehin kaldırma için 120 TL gibi bir ücret istenmekte ve buradan yapılan bir şikayet sonucu bir müşterilerinden bu ücreti almadan işlem yapılarak rehin durumu kaldırılmış. Bunun üstüne dosya masrafı ücretini geri ödememe gibi bir tutumları olduğu söyleniyor ancak icra davası açarak dosya masrafını geri alanlar olmuş.


Kendilerine ulaşamama ve müşteri hizmeti diye bir kavramı olmayan bu kuruluştan şikayetçiyim. Kendilerinden derhal rehin kaldırma işleminin tamamlanmasını istiyorum.

Burcu 4.087 Okunma

Cevaplar

  • TEB Cetelem Temsilcisi06 Eylül 2017

    Müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEB Finansman AŞ

Ziyaretçi Yorumları