22 Haziran 2017
Yorum Yap
#8670657

TEB Cetelem 'in Kredi Dosya Masrafını Ödememesi

Neziroğlu Hyundai firmasından 2014 tarihinde İ10 aracı satın aldım. TEB Cetelem adlı kuruluştan 15.000 TL faizsiz kredi kullanma imkanım olduğu söylendi ve kullandım. Fakat sonra 'Tahsis Ücreti' adı altında 325 TL kredi dosya masrafı çıkartıldığını fark ettim. 15 ay boyunca aylık olarak 1021.67 TL tutarında düzenli ödememi yaparak borcumu sonlandırdım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve sonuç olarak dosya masrafının TEB bankası tarafından tarafıma ödenmesine karar verilmişti. TEB bankasını arayıp dosya kredi masrafının ödenmesini istediğimde TEB Cetelem ve TEB Bankası'nın farklı firmalar olduğu, tekrar TEB Cetelem için başvuruda bulunmam gerektiği söylendi. Kredinin nereden kullanıldığı belliyken Hakem Heyeti böyle karar vermişken 2 sene civarında olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. 325 TL tutarındaki kredi dosya masrafının yasal faiziyle birlikte tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Erkan Erkan 1.297 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Erkan24 Haziran 2017

    Kimse bilgilendirme yapmadı

  • TEB Cetelem Temsilcisi23 Haziran 2017

    Müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEB Finansman AŞ

Ziyaretçi Yorumları