Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(48 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TEB Cetelem para

19 Şikayet
46100
(48 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TEB Cetelem Rehin Kaldırılması İstiyorum

profile
İbrahim
21 Eylül 2023
86

2006 yılında motor aldım 09 ku 672 plakalı motor aldım satmak istiyorum. Rehinli olduğu için satamıyorum karşımızda irtibata geçebilecek kimse yok 602 TL para istendi yatırdım cuma gününe kadar kalkar denildi bir daha ki cuma geldi hala kalkmadı rehin çözülmesini istiyorum acilen

TEB Cetelem TEB-Akbank İş Birliği Sunar!

profile
Serhat
27 Haziran 2023
33

TEB 'e ait bir kredim var. Ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Mart ayına ait olan ödemeyi yaparken, TEB cetelem sisteminde bir problem ile karşılaştım. Ödemenin gerçekleştiğini zannettim. Ancak ödeme gecikmeye düşünce arandım ve ödeme yapmadığım bildirildi. Ardından yeniden ödeme yaptım....

5
Çözüldü
profile
Taner
04 Nisan 2023
-

"teşekkürler (thanx)"

Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Teb Cetelem Psa Finans Para İadesi Yapmıyor

profile
Hilal
22 Mart 2023
270

PSA finans (stellantis) adı altında TEB Cetelem aracılığı ile 220057361 sözleşme numarası ile tüketici kredisi kullanmış olup, tarafımdan kesilen kredi koruma hayat sigortası ve araç değer koruma sigortasının iptalini ve iptal bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

5
Çözüldü

TEB Cetelem Rehin Kaldırma İşlemi

profile
İsrafil
14 Mart 2023
223

TEB Cetelem 2005 yılında aldığımız motorun rehinini kaldıramadık hiçbir muhatap yok bilgi verecek insan yok yazılan numaraları arıyoruz açan yok bir d...

TEB Cetelem Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor.

profile
Hüseyin
27 Ekim 2022
535

Sözleşme numaramız 220056470 Müşteri numaramız 3081009 89 bin tl 12 ay %0 taksitle TEB Cetelem den kredi kullandık onay geldi. Ama Yalova Peugeot bayisi hesabımıza kredi gelmedi diyor. O yüzden geri kalanını peşin ödediğimiz aracın faturasını kesmiyorlar. Onaylanalı 2 gün olmasına rağmen para hesapl...

Anadolu Cetelem  Rehin Kaldırma

profile
Semra
01 Eylül 2022
1.579

45 h--0 plakalı motosikletimizi peşin para almış olmamıza rağmen üzerinde rehin olduğunu öğrendik. Anadolu Cetelem Türk ile iletişime geçmeye çalıştık. Telefonlara cevap verilmiyor. Mail olarak geri dönüş yapıldı. Para yatırmamızı dekont kimlik ve ruhsatı mail atmamız durumunda rehinin kaldırılacağı...

TEB Cetelem Kredi Sorunu

profile
Asli
18 Ağustos 2022
653

TEB Cetelem den kullanmış olduğum kredi hakkında ne TEB bankası aracılığı ile çözüme ulaşabiliyorum. Ne müşteri hizmetleri üzerinden biri ile iletişime geçip cevap alabiliyorum. Ben hayatımda böyle saçma bir şey görmedim. Üzerine para verip rezil oluyoruz. Bir yetkiliye ulaşmak istiyorum. Ve Opel in...

1

TEB Cetelem Evrakların Gönderilmesine Rağmen Rehin Kaldırılmıyor

profile
Güney
18 Nisan 2022
395

45SA0216 plakalı motorun rehinini bir türlü kaldırmıyorsunuz. Bankaya para da yatırdık evraklarıda gönderdik 10 defa mail attım normal yazınca cevaplıyorsunuz evrakları atınca cevap yok arıyoruz numara değişikliğinden şifrede bize gelmiyor size ulaşamıyoruz. Bize buradan bilgi verildi mesajı atmayın...

5
Çözüldü

TEB Cetelem Rehin Kaldırma Hakkında

profile
Tolga
24 Mart 2022
822

"Tam zamanında problemim çözüldü zamanında müdahale eden herkese çok teşekkür ederim."

Merhaba Dekontun açıklamasına sözleşme numarasını yazmama rağmen diğer sözleşme numaralı kredimden tutarı düşmüşsünüz, benim 210009054 numaralı kred...

Teb Cetelem Borcumu Ödemiş Olmama Rağmen Hala Borcum Görünüyor

profile
Aykut
03 Şubat 2022
2.043

TEB Cetelem taşıt kredimin 4 Şubat 2022 vadeli borcunu kredi kartımdan 26 Ocak 2022 saat 11:46’da ödedim. Ödememin hesaplarına ulaştığı ile ilgili bilgi mesaj olarak telefonuma gönderildi. Banka hesabıma baktığımda da bu tahsilat görünüyor, yani para kredi kartı hesabımdan çekilmiş. Bana mail yoluyl...

5
Çözüldü

TEB Cetelem Sigorta Para İadesi

profile
Levent
27 Ekim 2021
567

"Param hesabıma geldi çok teşekkür ediyorum çok erken hal oldu"

Kredi mi kapattım. Sağlık dosyası vardı senin hesaba geçecek dediler. Arıyoruz muhatap bulamıyoruz. Dönüş yapılmıyor. Sözleşme no2100***98 lu müşteri ...

TEB Cetelem Rehin Kaldırma Adrese Borcu Yoktur Kağıdı Göndermenizi Arz Ederim

profile
Tunahan
21 Eylül 2021
1.683

Artık işi gücü bıraktım TEB Cetelem ile uğraşıyorum. Sadece rehin kaldırmak için 170 TL TEB'e para yatırdım ruhsatı önlü arkalı faksladım istenilen bilgilere göre parayı yatırdığım halde hala bizde hesapta para gözükmüyor diyorsunuz. Bıktım artık 0553 694****numaralı hatta dönüş yaparsanız seviniriz...

1

TEB Cetelem Hesapta Kalan Para

profile
Ferit
21 Ağustos 2021
1.569

Kredi ödemesi geç kalsın hemen arıyorsunuz hatta aradığınız numarayı geri aradığımda hemen açıyorsunuz krediyi erken kapama yaptım hesapta kalan parayı başka bankaya EFT yapmak için arıyorum açan yok robotta aranmak istiyorsanız yıldıza basın diyor. Umarım kısa sürede dönüş yaparsınız

TEB Cetelem Krediyi Kapatmama Rağmen Rehin Kaldırmıyor

profile
Adem
26 Temmuz 2021
1.065

2100***52 sözleşme numaralı TEB Cetelem den çekmiş olduğum krediyi bir hafta önce kapatmama rağmen rehin kaldırılmadı. Acil işlem olduğunu belirtmeme karşın yardımcı olmadıkları gibi müşteri hizmetlerine bağlanmak da imkansız. Sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum. Faizsiz Krediyi kapatırken fazla para...

TEB Cetelem Tahsis Ücreti Altın'da Benden Alınan Paranın İadesini İstiyorum

profile
Fatih
25 Nisan 2021
737

16.09.2020 tarihinde, Başvuru no:2000***42 TEB Cetelem çekmiş krediye istinaden benden tahsis ücreti altın'da 554,74 TL Para kesilmiştir bu paranın tarafıma verilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım. Yetkililerin ilgilenmesini istiyorum. Saygılar.

4
Çözüldü

TEB Cetelem Zorunlu Sigorta Bedelini Geri İstiyorum

profile
Mustafa
03 Nisan 2021
910

"Sorunumu hızlı çözdüler."

23.03.2021 tarihinde TEB Cetelem'den 2017234****sözleşme numarası ile araç kredisi kullandım. Kredi koruma adı altında hayat sigortası ve araç koruma ...

TEB Cetelem Kredi Koruma Hayat Sigortası İptali Ve Para İadesi

profile
Faruk
03 Nisan 2021
1.296

03.06.2020 tarihli 2000***93 numaralı TEB Cetelem kredi başvurum onaylanıp, mevcut ödeyeceğim kredi taksitlerime ilave olarak tarafıma yansıtılan 4,537.04 TL tutarındaki Kredi Koruma hayat sigortasının Kesin! Bir şekilde iptalini ve toplam tutar olan 4,537.04 TL'nin tarafıma iade edilmesini ve bu ma...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır TEB Cetelem 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

TEB Cetelem müşteri hizmetleri numarası nedir?
TEB Cetelem müşteri hizmetleri numarası: +90 216 645 54 54
Kredi ödemelerimi nereden takip edebilirim?
Kredi taksit ödemelerinizi ve diğer işlemlerinizi, kurumun web sitesindeki Online İşlemler menüsünden takip edebilirsiniz. +90 216 645 54 54 müşteri hizmetleri numarasını arayıp sesli yanıt hizmetinden de yararlanabilirsiniz.
Kredi taksit tutarından daha fazla bir ödeme yaptım. Nasıl tahsil edebilirim?
Yanlışlıkla yatırdığınız tutarın, istediğiniz bankaya ait IBAN numarasını gönderilmesi için bir iade formu doldurup (0216) 636 39 61 numaralı faksa göndermeniz gerekir. (0216) 645 54 54 TEB Cetelem müşteri hizmetleri ile de görüşebilirsiniz.
Aracım üzerindeki rehini nasıl kaldırabilirim?
Kredinize ait tüm borcunuz ödendikten sonra araç üzerindeki rehin kaldırılır. Rehin, son tutarı ödediğiniz günün gecesi otomatik olarak kaldırılır. İlgili yorumları okumak için lütfen buraya tıklayın.
Farklı bir sorum var.
TEB Cetelem ile ilgili her türlü soru, görüş ve talebinizi buradan paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları kurum da görmektedir.

TEB Cetelem Hakkında

TEB Cetelem TEB bankasına ait olup taşıt kredisi alanında uzmanlaşmıştır. Türkiye’nin önde gelen araba markaları ile kurduğu iş ortaklıkları sayesinde müşterilerine sıfır & ikinci el otomobil ve motosikletler için taşıt kredisi sunmaktadır. “Satış noktasından hizmet” prensibini benimseyen TEB Cetelem bu sayede müşterilerinin araç satın aldıkları noktalarda kredi kullanmalarına imkan tanır. TEB Cetelem; BNP Paribas Personal Finance S.A. global ortağının katkılarıyla finansman maliyetine dair uluslararası çaptaki uygulamaları Türkiye pazarına adapte etmektedir. Bu sayede Türkiye’deki otomotiv sektörüne de katkı sağlayan TEB Cetelem, sunduğu taşıt kredisi ile sahip olmak istediğiniz araca bayiden çıkmadan ulaşmanızı sağlar. Daha detaylı bilgi almak için TEB Cetelem web sitesini ziyaret edebilir, TEB Holding A.Ş & BNP Paribas Personal Finance ortaklığından yararlanarak araç, motosiklet sahibi olabilirsiniz. Müşteri yorumlarını incelemek içinse sayfamızı ziyaret etmeniz yeterlidir.

TEB Cetelem Hizmetleri Nelerdir?

TEB Cetelem taşıt kredisi alanında uzmanlaşmış bir ortaklıktır. TEB Holding A.Ş. ile BNP Paribas Personal Finance ortaklığı olan TEB Cetelem Türkiye’nin seçkin otomobil markaları ile iş birliğinde bulunmaktadır. Bu sayede taşıt sahibi olmak isteyenlere sıfır & ikinci el araçlar ve motosikletler için kredi imkanı sunan TEB Cetelem etkili iş modeli ile müşteri memnuniyetini yükseğe taşır. Benimsenen “Satış noktasından hizmet” modeli müşterilerin araçlarını satın aldıkları noktada kredi kullanmasının önünü açar. Bireysel başvuru ve tüzel başvuru seçeneklerinin sunulduğu taşıt kredisi için TEB Cetelem’in web sitesinden online olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvuru sonucunda oluşan ön başvuru/ onay kodu 30 gün boyunca geçerlidir ve seçtiğiniz TEB Cetelem yetkili satıcısını bu süre içerisinde ziyaret ederek kredi başvurunuzu kısa sürede tamamlayabilirsiniz. Bütçenize en uygun ödeme seçeneğini öğrenebileceğiniz, gelir ve giderlerinize göre bir hesaplama yapabileceğiniz taşıt kredisiyle hayallerinizde araca ulaşabilirsiniz! Bunun için, kurumun sunduğu Bütçematik uygulamasından yararlanabilirsiniz. TEB Cetelem web sitesinde bulabileceğiniz Bütçematik uygulamasında tek yapmanız gereken ilgili alanlara aylık toplam gelirinizi ve aylık toplam giderinizi yazmaktır. TEB Cetelem kredi erteleme için anapara ertelemeli kredi hizmeti sunmaktadır. Ayrıca klasik taşıt kredisi, ara ödemeli kredi, esnek ödemeli kredi gibi seçenekler de en uygun kredi ödeme yöntemine ulaşmanızı kolaylaştırır.

TEB Cetelem İletişim

+90 216 645 54 54 numaralı telefon üzerinden TEB Cetelem müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Kurumun web sitesindeki “İletişim” bölümünde farklı bir TEB Cetelem telefonu da bulunmakta, e – mail adresi, iletişim formu gibi irtibat kanalları da aynı yerde sunulmaktadır. Ayrıca bu alandaki yetkili satıcı başvuru formunu da kullanabilirsiniz. İstanbul Beşiktaş’ta bulunan TEB Finansman A.Ş. aracılığıyla da irtibat kurabileceğiniz TEB Cetelem şikayet ve yorum sayfamızda da kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir. Kredi yapılandırması, müşteri hizmetleri iletişim performansı, rehin kaldırma gibi konu başlıkları üzerine yapılan kullanıcı yorumları birçok sorunuza yanıt bulmanızı sağlayabilir. Dilerseniz siz de TEB Cetelem yorumlarını okumakla birlikte kendi deneyimlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Böylece görüşlerinizi kurumun da görmesini sağlayabilirsiniz.