TEB Cetelem Rehin Kaldırma Ücretini Bilgi Vermeden Aldı!

Eray O. |

Bugün, geçen yıl çektiğim araç kredisini kapatmak için bilgi aldım ve ücreti EFT yaparak TEB Cetelem'e gönderdim. TEB Cetelem yetkilileri paranın geldiğini ve sorun olmadığını söyledi. Buraya kadar her şey güzel. Daha sonra rehin kaldırma ücreti ile ilgili soru sorduğumda rehin kaldırma ücretinin kredi kapatma bedelinin içinde olduğunu söylediler.

Öncelikle neden bana rehin kaldırma bedelinin içinde olduğu söylenmiyor? Bu neyin bedeli? Ben zaten masrafı (600 TL) ve faizi ödedim. Ben faizi ve masrafları ödeyerek bana düşen sorumluluğu yerine getirdim. TEB Cetelem'in aldığı haksız ücretin iadesi istiyorum.

Etiketler :

Komisyon ve Masraflar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Eray O.
    02 Temmuz
    15:37

    Rehin için ödediğim bedelin dekontunu eposta olarak rica ediyorum.

  • 02 Temmuz
    12:15

    Müşterimize e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    TEB Finansman AŞ.