02 Temmuz 2013

TEB Cetelem Rehin Kaldırma Ücretini Bilgi Vermeden Aldı!

Bugün, geçen yıl çektiğim araç kredisini kapatmak için bilgi aldım ve ücreti EFT yaparak TEB Cetelem'e gönderdim. TEB Cetelem yetkilileri paranın geldiğini ve sorun olmadığını söyledi. Buraya kadar her şey güzel. Daha sonra rehin kaldırma ücreti ile ilgili soru sorduğumda rehin kaldırma ücretinin kredi kapatma bedelinin içinde olduğunu söylediler.

Öncelikle neden bana rehin kaldırma bedelinin içinde olduğu söylenmiyor? Bu neyin bedeli? Ben zaten masrafı (600 TL) ve faizi ödedim. Ben faizi ve masrafları ödeyerek bana düşen sorumluluğu yerine getirdim. TEB Cetelem'in aldığı haksız ücretin iadesi istiyorum.

Eray O. 213 Okunma

Cevaplar

  • Eray O.02 Temmuz 2013

    Rehin için ödediğim bedelin dekontunu eposta olarak rica ediyorum.

  • TEB Cetelem Müşteri Temsilcisi02 Temmuz 2013

    Müşterimize e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEB Finansman AŞ.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön