09 Nisan 2013

TEB Cetelem Rehin Kaldırma Ücreti!

Renault Symbol marka arabam için TEB Cetelem 'den geçen sene 1 senelik 0 faizli kredi kullandım. Ödemelerim bu ay bitti.Bankaya rehin kaldırma işlemleri için faks çektim.1 hafta beklememe rağmen ne rehin kalktı ne de bana geri dönen oldu.Hafta sonu olması nedeniyle telefon ile bankayı aradığımda 120 TL ödenmemiş kredi borcum olduğunu söylediler.

Bu borç rehin kaldırma işlemleri için aldıkları ücretin krediye eklenmiş haliymiş.Borcumu zamanında ödedim.Yeni sistemde bankanın online olarak rehini kaldırması gerekiyor.Masraf alınacak bir durum yok.Zaten krediyi kullanırken ne için alındığı belli olmayan 600 TL ödemiştik. 120 TL haksız bir kazanç,ve sözleşmede belirtilmemiş bir miktar.

Yasemin 375 Okunma

Cevaplar

  • TEB Cetelem Temsilcisi09 Nisan 2013

    Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, TEB Tüketici Finansman AŞ.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön