TEB Cetelem Rehin Kaldırma!

Bahtiyar Y. |

2010 yılında bankanızdan kullandığım araç kredisinin tamamını gününden önce kapattığım halde ruhsat sorgulamamda hak mahrumiyeti
bilgisi verilmektedir, müşteri hizmetleri bana 180 TL ödediğim takdirde bu rehinli durumun düzeltileceğini söyledi fakat ben bunu kabul etmiyorum.

Kredi borcumun ödemelerinde herhangi bir gecikme dahi söz konusu olmamış hatta kredi borcu taahhüt edilen tarihten önce kapatılmış üzerinden iki yıl gibi bir süre geçmiştir. Ben ruhsat bilgileri sorgulandığında hak mahrumiyeti var yazısının kaldırılması hususunu borcuna sadık gününde ödeyen bir müşteriniz olarak kaldırılmasını istiyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı Komisyon ve Masraflar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    11:01

    Müşterimiz ile görüşülmüştür.


    Saygılarımızla,
    TEB Finansman AŞ