TEB Çetelem Çağrı Merkezi Personeli Üslubu...

Gül K. |

Z*** adında kendini bilmez şahıs müşteriyle nasıl konuşmasını bilmiyorsa gereken işlemi yapacaksınız. O kim bir müşteriye emrivaki konuşabiliyor. Bu burada kalmamakla beraber hem BDDK' ya hem de avukatıma yönlendirdim ve hayatımda çalıştığım en fiyasko banka bu. Günlerce taciz ediliyorum, birkaç günlük gecikmemden dolayı.

Bin pişmanım. Önce çağrı merkezindekilere eğitim versinler. İletişim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ocak
    11:08

    Müşterimiz ile görüşülerek bilgilendirme yapılmıştır.


    Saygılarımızla,
    TEB Finansman AŞ.