TEB Cetelem Araç Kredisi Dosya Masrafının İadesi!

Metin E. |

Kullanmış olduğum araç kredisinin 500 TL tutarındaki dosya masrafının iadesine ilişkin tüketici hakem heyetine yapmış olduğum itiraz incelenmiş ve olumlu karşılanmıştır. Konu ile ilgili tarafıma ve ilgili kuruma resmi yazı yollanmıştır.

Telefonuma gelen mesajda ilgili kurumun hakem heyeti kararına itiraz etmek için dava açtığını öğrendim. Diğer banka ya da kurumların tüketiciden haksız yere alınan bu ücretin iadesi konusunda sorun çıkarmayıp iadelerini yapması ne kadar sevindirici ise bu duruma itiraz edip ilgili ücreti ödememek için mazeret arayan TEB Cetelem kurumunun tavırları bir o kadar manidardır. Bu konuda gelişme kaydeden arkadaşlardan süreç ile ilgili yardım bekliyorum.

Etiketler :

Komisyon ve Masraflar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    14:26

    Müşterimize, bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    TEB Finansman AŞ