TEB Çağrı Merkezi Sorunumu Çözmedi!

Özkan Y. |

1 hafta önce TEB kredi kartım geldi kart a şifre aldım sonra iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım annemin kızlık soyadının güncel olmadığı söylendi bulunduğum ilde bankaya giderek anne kızlık soyadının güncellenmesini istedim ve yaptık dediler tekrar müşteri hizmetlerini defalarca aradım anne kızlık soyadımın bloke olduğunu söylediler bende kartım kayboldu diyerek iptalini istedim bana yeni kart yollayacaklarmış. Ben kart falan istemiyorum. Bu işlemin yapılıp bana telefonla bildirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    12:42

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz,Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı