05 Şubat 2014

TEB Çağrı Merkezi Görme Engelli Kişiye Yardım Etmiyor.

Muhasebecisi olduğum firmanın sahibi tek gözü görme engelli. TEB çağrı merkezini aradığımızda bazı güvenlik sorularında yardım alması gerekiyor. Örneğin; 13 haneli anne kızlık soyadının 4-6. harflerini söylemek gibi engelli vatandaşlara yapılan eziyetiniz için çok teşekkür ediyorum! Ayrıca çağrı merkezini aramamızın asıl sebebi geçtiğimiz yıl kapatılan hesabımıza ait ve kapatılan kredi kartlarının yıllık kart ücretinin açıklamasını merak ediyoruz.

Ufuk 63 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi12 Şubat 2014

    Belirttiğiniz konuyla ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Ufuk 10 Şubat 2014

    firmadan kesinlikle bir dönüş olmadı buraya ilgileniyoruz diye hazır mesaj yollanıyor sorun kapanıyor

  • TEB Temsilcisi05 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön