14 Ekim 2016

TEB Bu Nasıl İş?

TEB Mezitli şubesine kart borcum olan 249 TL'yi ödemek üzere gittim. Sıra alıp ödeme yapmak üzere gişeye gittim. Kartımı kapattırdığımı ve borcunu ödemek istediğimi söyledim. Görevli kontrol etti, ödemeyi alamayacağını bir takım yazışmalar yapmaları gerektiğini söyledi. Ben de daha sonra gelmek üzere şubeden ayrıldım. Birkaç gün sonra aynı şubeye tekrar gittim. Gene ödemeyi kabul edemeyeceklerini söylediler, ancak neden belirtmediler. Daha sonra ben TEB Mut şubesine gittim. Gene ödeme kabul etmediler. Bana dediler ki; kart numarasına başka bir bankadan havale yapmam gerektiğini söylediler. Bu arada kart borcuna faiz koymayı da ihmal etmediler. Düşünebiliyor musunuz? Borcumu ödemek için defalarca zaman, emek ve para harcıyorum, üstüne bir de faiz ödüyorum. Sizce bu bankacılık mı yoksa başka bir şey mi?

Ekrem 170 Okunma

Cevaplar

  • Ekrem 19 Ekim 2016

    Bu banka ile dışbank olduğu zamanlardan beri çalışmaktaydım, ancak hiç bu kadar laçka ve laubali olduğu bir döneme rastlamamıştım... Çözüm odaklı olmaktan çok baştan atma yöntemi ile iş kotarmaya çalışıyorlar akılları sıra...

  • TEB Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön